ATON Desk : le soutien client sur tous les canaux, avec un assistant qui répond en premier
63,6 % déjà bâti.
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Ce qui le compose
- Discutez avec nous sur plus de canaux : clavardage du site, bientôt Discord et TelegramEn chantier
- Des espaces de travail distincts pour d'autres entreprises, prêts pour l'ouverture d'ATON DeskPrêt
- Lecture facilitée des longs articles d'aide et du blogue, avec sommaire et suggestions de lectureLivré
- ATON Desk demande votre avis chaque trimestre, rappelle aux responsables la fin des essais et propose un guide clients à risqueLivré
- ATON Desk reçoit une version Support, des pages d'aide et un avis de confidentialité en cinq languesLivré
- Un site public pour ATON Desk, en cinq langues, avec une liste d'attenteLivré
- Une console de soutien pour traiter vos conversations et vos demandesLivré
- Un assistant dans ATON Desk qui répond avec nos articles d'aide et passe la main à une personne au besoinLivré
- Une bulle de clavardage sur chaque page de nos cinq sites, aux couleurs de chacunLivré
- ATON Voice : une ligne téléphonique vers ATON Desk avec traduction en directÀ venir
- ATON Relay rédige une réponse pour chaque conversation, que vous modifiez et envoyezÀ venir