ATON Desk: Kundensupport auf allen Kanälen, mit einem Assistenten, der zuerst antwortet

Woraus es besteht

• Mehr Kanäle für Ihre Nachrichten: Website-Chat jetzt, Discord und Telegram folgenIm Bau
• Getrennte Arbeitsbereiche für andere Unternehmen, bereit für die Öffnung von ATON DeskBereit
• Lange Hilfe- und Blogartikel leichter lesen, mit Inhaltsverzeichnis und LesetippsGeliefert
• ATON Desk fragt vierteljährlich nach Feedback, erinnert Inhaber ans Testende und bietet einen Leitfaden für gefährdete KundenGeliefert
• ATON Desk erhält ein Support-Release sowie Hilfeseiten und Datenschutzhinweis in fünf SprachenGeliefert
• Eine öffentliche Website für ATON Desk in fünf Sprachen, mit WartelisteGeliefert
• Eine Support-Konsole für die Bearbeitung Ihrer Gespräche und AnfragenGeliefert
• Ein Assistent in ATON Desk, der mit unseren Hilfeartikeln antwortet und bei Bedarf an einen Menschen übergibtGeliefert
• Eine Chat-Blase auf jeder Seite unserer fünf Websites, in den Farben der jeweiligen SeiteGeliefert
• ATON Voice: eine Telefonleitung zu ATON Desk mit Live-ÜbersetzungAls Nächstes
• ATON Relay entwirft für jede Unterhaltung eine Antwort, die Sie bearbeiten und sendenAls Nächstes