ATON Desk: atención al cliente en todos los canales, con un asistente que responde primero
63,6 % ya construido.
En obra7 de 11 terminados
De qué se compone
- Habla con nosotros en más canales: chat web ya, Discord y Telegram despuésEn obra
- Espacios de trabajo separados para otras empresas, listos para cuando ATON Desk se abraListo
- Lectura más fácil en artículos largos de ayuda y blog, con índice y qué leer a continuaciónEntregado
- ATON Desk pide tu opinión cada trimestre, avisa a los responsables del fin de las pruebas y ofrece una guía de clientes en riesgoEntregado
- ATON Desk recibe una versión de Soporte, páginas de ayuda y aviso de privacidad en cinco idiomasEntregado
- Un sitio web público de ATON Desk en cinco idiomas, con lista de esperaEntregado
- Una consola de soporte para gestionar tus conversaciones y solicitudesEntregado
- Un asistente en ATON Desk que responde con nuestros artículos de ayuda y pasa la conversación a una personaEntregado
- Una burbuja de chat en cada página de nuestros cinco sitios, con los colores de cada unoEntregado
- ATON Voice: una línea telefónica hacia ATON Desk con traducción en directoSiguiente
- ATON Relay redacta una respuesta para cada conversación, lista para editar y enviarSiguiente